Curso de Especialização em Gestão Comercial e Vendas

O curso de Especialização em Gestão Comercial e Vendas tem como objetivo formar profissionais capazes de liderar estratégias comerciais de alta performance, com foco em inovação, comportamento do consumidor, vendas consultivas, canais digitais e desenvolvimento de equipes. A formação integra conhecimentos em gestão, marketing, logística, negociação e análise de mercado, preparando o especialista para atuar em ambientes altamente competitivos e orientados a resultados. O curso também promove o domínio de ferramentas e metodologias que impulsionam a performance comercial, ampliam o relacionamento com o cliente e fortalecem a posição da organização no mercado físico e digital.

Mercado de Trabalho

O especialista em Gestão Comercial e Vendas encontra oportunidades em empresas de todos os portes e segmentos, especialmente nos setores de varejo, indústria, tecnologia, serviços e e-commerce. Pode atuar como gerente comercial, executivo de contas, gestor de vendas, analista de mercado, coordenador de canais de distribuição, empreendedor ou consultor estratégico. Com o crescimento dos negócios digitais e o foco das empresas em estratégias orientadas ao cliente, há uma demanda crescente por profissionais que dominem a jornada de compra, o comportamento do consumidor e os mecanismos de conversão em vendas, tanto no ambiente físico quanto online.

Atividades

  • Gestão Estratégica de Vendas e Performance: elaboração e condução de estratégias comerciais baseadas em metas, indicadores de desempenho e técnicas de vendas consultivas e persuasivas;
  • Análise do Comportamento e Jornada do Consumidor: compreensão dos fatores emocionais, racionais e digitais que influenciam a decisão de compra, com foco na criação de experiências de valor;
  • Negociação e Tomada de Decisão Comercial: desenvolvimento de competências para negociações complexas, gestão de conflitos e decisões estratégicas com base em dados e metas organizacionais;
  • Gestão de Equipes Comerciais e Liderança Estratégica: formação de líderes comerciais capazes de inspirar, desenvolver e motivar equipes de vendas orientadas por resultados e propósito;
  • Gestão de Vendas Online e Logística Digital: domínio das estratégias comerciais para e-commerce, marketplace e canais digitais, aliando logística eficiente e atendimento personalizado;
  • Empreendedorismo e Inovação Comercial: criação e gestão de negócios com foco em inovação, análise de mercado, posicionamento estratégico e oportunidades de crescimento;

Matriz Curricular

Confira as matérias do seu curso

DescriçãoCH
Ambientação Digital30 h
Comportamento do Consumidor30 h
Cultura e Estratégia Organizacional30 h
Empreendedorismo e Planos de Negócios30 h
Estratégias para o Mercado Online30 h
Gestão de Projetos30 h
Gestão Estratégica de Vendas e Performance Comercial30 h
Jornada do Consumidor: Atitude, Emoção e Conversão30 h
Liderança Estratégica e Desenvolvimento de Equipes30 h
Logística em Negócios Digitais30 h
Negociação Estratégica e Tomada de Decisão30 h
Pesquisa de Mercado30 h
Vendas de Alta Performance: Cliente, Equipe e Tecnologia30 h